政策知晓不求人、窗口办事不求人、反映问题不求人……3月10日,记者从九龙坡区深入推动民营经济高质量发展大会上获悉,该区正推出9项“办事不求人”服务机制,为民营经济高质量发展保驾护航。
“我们正通过优化环境、提升服务、强化供给、解决难题,全面激活民营经济发展力、创新力和竞争力。”九龙坡区相关负责人介绍,截至2024年末,九龙坡区共有民营经济市场主体22.7万户,规模位居全市第一。民营经济增加值增速超过地区生产总值增速,占全区经济比重60%。民营经济在九龙坡正呈现出发展环境不断改善、质效不断提升、企业综合实力不断壮大等特点。
记者了解到,作为对九龙坡区涉企事项“无事不扰、有事必到”制度的进一步深化完善,此次推出的“办事不求人”服务机制共包含9项14条内容,涉及政策知晓、窗口办事、评价监督、安心发展、沟通联系、预约会见、保姆服务、反映问题、投诉举报等多个方面,推动打造“办事不求人、办事不见面”的营商环境。
比如,在政策知晓不求人方面,九龙坡区要求涉企政策公开透明:不仅政策文本要通俗易懂、直奔主题,制定时也要充分听取相关企业、行业协会、商会意见建议,原则上普惠性政策听取中小企业意见不低于50%,企业可以通过区政府官网参与、查阅、监督政策制定实施全过程。
在安心发展不求人方面,九龙坡区要求招商落地承接单位对招商项目实行“一个项目、一个专员、一跟到底”服务,同时全面规范涉企执法检查,实施“无事不扰、有事必到”工作机制,企业可通过“码上监督”平台对涉企执法检查等行政执法行为进行监督。
在反映问题不求人方面,九龙坡区打造“九久满意·亲清联盟”和“九龙·企业·家”两个政企交流平台,确定每月18日为“纪委书记企业接待日”,由区纪委监委负责人主持召开政企座谈会,企业可通过接待日活动提出有关政府服务质效方面的问题,后续将由纪委监委机关根据问题线索展开调查,并对违法违规行为进行严肃查处。
“区里推行的‘办事不求人’服务机制直击民营经济发展痛点,环环相扣打出政策‘组合拳’,让我们更加坚定了发展信心。”参会企业、重庆高圣生物医药有限公司董事长周勇表示,接下来,企业将持续加大投入,推动生命科学“技术研发-成果转化-产业孵化”一体化布局,为推动九龙坡区乃至全市生命健康产业高质量发展贡献力量。
近年来,九龙坡区持续优化民营经济发展环境,推动846个服务事项24小时不打烊,政务服务事项网办率达85%、满意率达99.9%。全面落实市场准入负面清单制度,推动企业开办提速80%。通过实施“双倍增”行动,民营高新技术企业、民营科创企业分别新增94家、638家,14家民营企业入围2024年全市民营企业100强和制造业民营企业100强。
来源:新重庆-重庆日报